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从幕后到台前,李海珍的国货美妆CEO之路

放大字体  缩小字体 2022-04-18 17:49:24

近年来,“中国制造”迎来了前所未有的高光时刻,从过去人们对国货不认可的心态,到如今以李宁、朵拉朵尚等为代表的本土品牌重新焕发生机。经过几年的洗礼,从打磨产品到塑造品牌,国货品牌完成了华丽转身,也相继火爆各大电商平台。

其中11年的国货品牌朵拉朵尚创始人李海珍就于2020年4月亲身入驻快手直播,3个月涨粉近350万,至2021年9月中旬,粉丝超过2000万,李海珍在快手上构建了生意的“主场”。她从一块手工皂白手起家,用十几年的时间打造国货品牌——朵拉朵尚,致力于打造一个护肤王国,为广大国人提供更高端、更专业、更全的时尚个性化的美肤护理方案,让老百姓都买得起、能用上不输国际一线大牌的高端护肤品。


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(李海珍)

快手TOP主播

2021年朵拉朵尚快手超级品牌日中的直播中,直播间累计观看人数破9284万,李海珍稳坐快手美妆品类头部主播的宝座。

开播至今,李海珍每次直播时长一般为3-6个小时,每一次出现她都妆容精致,带货时也会亲自进行试用,让观众非常直观的感受产品的效果;她的语速比较快,向旁边的助理示意:“给家人们看一下这款产品的实时评价”。这样坦诚的做法,让在线观看的几万人,也相信她家的护肤产品。每天的直播间里,时不时就会听见“没单了,没有了,抢空了.....”“再加600单”这样的声音。

与其他同类主播不同的是,李海珍是以自有品牌朵拉朵尚创始人兼CEO的身份进行直播的,企业家的身份让她赢得了更多消费者的信任,也让她成功在快手电商洪流的中站稳了脚跟。从零粉开始打造创始人IP到收获2000万+粉丝,到创造活动总曝光量破8亿的新佳绩,再到在快手平台建立品牌直播矩阵,李海珍从没有停止自己的步伐。

做自己的品牌

在师范学院毕业后,李海珍本应该成为一名教育行业的工作者。但是一套大牌化妆品让她萌生了创业的想法。

2003年,刚刚工作一年的她给妈妈买了一套大牌护肤品,但是直到过期,妈妈也没有用完,那时候的她突然有了创业的想法:想让像妈妈这样的人,都能买得起、用得上高端品质的护肤品。

可是从哪里开始做起呢,朋友给李海珍从国外带回来的一块皂打开了她创业的契机。她发现手工皂在国外很受欢迎,价格比较高但是效果很不错,但是国内基本找不到这样的产家和商家。李海珍看到了国内护肤品行业的缺口,窥到了里面的商机,她暗暗做了一个决定:以手工皂进入中国美妆市场。


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(李海珍和丈夫)

可创业的道路并没有那么一帆风顺,没有雄厚的资金,没有强大的人脉,李海珍与丈夫每一步都走的很难。事情的拐点在2010年,那时候适逢互联网兴起,他们抓住了这一风口,布局淘宝和初创电商平台,成为了手工皂类目的开创者。事业从此开始渐渐好了起来, 2011年,她的自有品牌朵拉朵尚的手工皂成为当年美妆界的网红黑马,李海珍也成为了中国美妆行业中手工皂的引领者。

但是李海珍并没有满足于此,凭借手工皂进军美妆市场后,她开始拓展其他功效性护肤品,亲自考察国外市场,探访优质原料,不断引进国际一流的生产设备,寻找国际顶尖的成熟技术研发生产,终于凭借高端的护肤体验,让朵拉朵尚在中国化妆品细分份额中一直稳居TOP前十。

躬身入局 破圈营销

2020年,朵拉朵尚的实体业务受到疫情影响,开始转战直播运营。“我十六七年前曾做过一线的销售人员,但是后来一直是负责公司的管理。”在全民直播的风口,李海珍从幕后走向台前,入驻快手“再战销售一线”,打响了朵拉朵尚直播电商战略升级“第一枪”。

虽身为企业家,但李海珍却非常想要消除与观众之间的距离感,她让大家叫她“珍姐”,同时也自称为“老李”,将观众称为“家人们”,在评论区解答粉丝问题时也总是以“亲爱的XXX”开头,而这些亲切的互动让她跟粉丝也更加亲密。

在直播中,李海珍经常给粉丝送出许多福利大奖,并邀请中奖的粉丝参观了公司,聊天中,粉丝也一直叮嘱她,注意身体、好好休息,并且表示很幸运可以成为她的粉丝,类似这样的关心和提醒也会时常出现她的直播间。


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(新品发布会)

李海珍表示,在快手这个虚拟的空间里,她跟粉丝好像跨越了空间的界限,他们互相问候,交流日常生活,渐渐地,李海珍开始感觉到,自己和粉丝之间,有一种超越血缘、胜似“家人”的联系。有的粉丝还表示:“每天都要去珍姐直播间转一圈,要不总感觉少了点什么。”

忠于品质 不负信任

产品永远都是品牌和用户之间最强有力的连接枢纽。好产品才有好口碑,不确定的商业环境中,品牌力是企业真正的免疫力,而产品力,就是第一品牌力。而李海珍深谙这一点,就像她所说的“以用户为核心,好好打磨品质”。

在大多数人看来,本土化妆品制造业长久以来在研发投入、制造工艺与品控标准上,距离欧美日韩企业仍有一定差距,国货美妆的主打卖点是价廉而非物美,而朵拉朵尚正在颠覆这种刻板印象。


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(李海珍在实验室)

朵拉朵尚拥有自己的研发基地和生产车间,并联合芭薇、瑞品、香枝等国内外化妆品领域的佼佼者,以先进的科研技术来开发更天然、安全的护肤产品。“让粉丝买的放心、用的安心。”朵拉朵尚创立之初开始,李海珍就始终坚持这一理念,严格把控产品品质,精选全球优质原料和专利配方,只为打造更适合国人肤质的护肤品。朵拉朵尚正在成长为有实力的国货品牌,在市场机遇中不断腾飞,用匠心精神成就国货口碑。

最后,让我们给国货一点时间,见证它们一步步成长壮大,在时代的浪潮里“乘风破浪”,创造属于国货品牌的“黄金时代”。



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